世界の電子商取引物流市場規模は、2024年に4,415.5億米ドルと評価されました。市場は2032年までに1兆9,030.8億米ドルに達すると予測されており、予測期間中に20.04%のCAGRを記録します。
電子商取引の物流には、倉庫保管、輸送、梱包など、オンライン小売部門における商品の管理、保管、スムーズな移動の確保に不可欠な包括的なサービスが含まれます。オンライン ショッピングの人気が高まるにつれ、企業は顧客満足度の向上、運用コストの削減、競争力の維持のために高度な物流戦略を採用するケースが増えています。
COVID-19パンデミックは、電子商取引の物流環境に重大な変化をもたらしました。オンラインショッピングの急増を引き起こし、非接触型配送方法の採用を加速させ、厳格な安全対策の実施が必要になりました。さらに、業界では倉庫の自動化がますます重視され、持続可能性の実践への取り組みが強化されました。
Fortune Business Insights™ は、「電子商取引物流市場、2024 ～ 2032 年」というタイトルのレポートでこの情報を示しています。
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セグメンテーション：
オンラインショッピングの頻度増加により、国内セグメントが収益シェアでトップ
事業分野別に見ると、市場は国内と海外のカテゴリーに分かれています。2023年には、国内セグメントが総収益の約70％を占め、近い将来も主導的地位を維持すると予想されています。この成長は、消費者の購買力の高まりとeコマースプラットフォームが提供する魅力的な割引に支えられたオンラインショッピングの頻度の増加によって推進されています。これらの要因により、消費者は必要性に関係なく頻繁に購入するように促されています。
返品率の上昇により、後方物流は急成長の兆し
市場はタイプに基づいて前方物流と後方物流に分かれています。これらのうち、後方物流セグメントは今後数年間で最も高い成長率を示すことが予想されています。製品の返品と交換の頻度の増加は、このセグメントの拡大の主な原動力です。
輸送サービスはサプライチェーンにおける重要な役割により優位に立っている
サービスタイプ別に見ると、市場は輸送、倉庫保管、その他に分類されます。輸送サービスは、サプライチェーンにおける重要な役割により、2023年に電子商取引物流市場で最大のシェアを占めました。特に道路輸送は、ラストマイルの配送を容易にし、商業拠点と住宅地の両方を含むさまざまな目的地への直接アクセスを確保する上で重要な役割を果たしています。
地域別に見ると、市場は北米、南米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカをカバーしています。
電子商取引物流市場のトッププレーヤー
DHL International GmbH（ドイツ）
フェデックスコーポレーション（米国）
アラメックスインターナショナル（UAE）
XPO Logistics Plc.（米国）
ユナイテッド・パーセル・サービス（米国）
Gati Limited (インド)
ケンコグループ（米国）
クリッパー・ロジスティクス社（英国）
アジリティ・パブリック・ウェアハウス・カンパニー KSCP (クウェート)
CEVAロジスティクス（英国）
レポート対象範囲:
このレポートでは、市場の詳細な調査を実施し、主要なアプリケーション、運用領域、タイプ、サービスタイプ、主要な市場プレーヤーなど、いくつかの重要な領域に焦点を当てています。また、最新の市場動向と主要な業界動向にも焦点を当てています。前述の要因以外にも、レポートでは市場の成長に貢献した他の多くの要因に関する情報を提供しています。
ドライバーと拘束具:
輸送コストの削減による市場拡大の促進
輸送コストの削減は、世界市場の拡大に大きく貢献します。電子商取引が引き続き繁栄するにつれて、物流サービス プロバイダーは規模の経済の恩恵を受け、運送業者と有利な料金を交渉し、大量の商品の運用効率を高めることができます。統合センターとハブ アンド スポーク配送モデルを活用することで、輸送コストがさらに最小限に抑えられ、配送効率が向上し、電子商取引物流の市場成長が促進されます。
しかし、航空輸送と陸上輸送の両方のインフラが不十分なため、非効率性、輸送時間の延長、返品率の上昇が生じ、これらはすべて電子商取引物流市場の成長を著しく妨げています。
地域別洞察:
インターネットアクセスの増加と消費者支出の増加によりアジア太平洋地域が優位に
アジア太平洋地域は、インターネットアクセスの増加、消費者の購買力の高まり、eコマースサービスの多様化により、2023年に最も高い成長を遂げ、eコマース物流の世界市場を支配しました。
北米は、高い収益シェアを誇り、市場で第 2 位の地域となっています。成長の原動力となっているのは、Amazon、Walmart、eBay など、この地域における大手 e コマース企業の存在です。
競争環境:
企業は市場での存在感を高めるために様々な成長戦略を実行する
世界の市場は、DHL International GmbH、FedEx Corporation、Aramex International、Gati Limited など、数多くの大手企業による激しい競争が特徴です。これらの企業は、合併、拡大、提携、買収など、有機的および無機的なさまざまな成長戦略を実行して、市場での存在感を高めています。
注目すべき産業の発展:
2022年3月： DHLサプライチェーンは、B2BおよびB2C市場向けのエンドツーエンドの返品管理システム（RMS）を専門とするReverseLogixとの戦略的提携を発表し、eコマースの返品業務を監督します。このコラボレーションは、DHLサプライチェーンがeコマース部門で大幅な成長を遂げている時期に実現し、2021年のピークシーズンには年間成長率が15％に達しました。国内の小売返品は78％急増し、総額は7,610億米ドルを超えています。
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